In een recent onderzoek vroegen we jongeren rechtstreeks wat zij vonden van berichten die met AI waren afgestemd op hun eigen communicatiestijl.

Opvallend positief 

De meeste reacties waren opvallend positief:
“Het voelde alsof de berichten echt voor mij waren.”
“Het voelt alsof ik met iemand praat die ik ken en op een manier die ik begrijp.”
“De berichten voelden alsof ze waren geschreven door iemand van mijn leeftijd, niet door een leraar.”

Maar niet iedereen voelde zich er prettig bij:
“Het is een beetje creepy dat een computer nadoet hoe ik praat.”
“Ik heb het gevoel dat er gebruik wordt gemaakt van mijn persoonlijke gegevens zonder dat mij iets wordt gevraagd.”

AI misschien wel té goed

Wat opviel, was dat de kritiek zelden ging over de vraag of de tailoring werkte. In plaats daarvan hadden sommige jongeren het gevoel dat de AI hun communicatiestijl juist té goed wist te vangen.

Dit wijst op een belangrijke uitdaging voor de toekomst van AI-gedreven gezondheidscommunicatie. Naarmate AI steeds beter wordt in het aanpassen aan onze manier van communiceren, worden vragen over authenticiteit, privacy, transparantie en vertrouwen net zo belangrijk als vragen over effectiviteit.

Meer weten? Lees hier de preprint van het wetenschappelijk artikel